「大江戸温泉物語と湯快リゾート」統合ブランドサイトの社外FAQ活用でsAI Searchの運用開始

2024年11月にブランド統合した大江戸温泉物語と湯快リゾートの「大江戸温泉物語グループサイト」に「sAl Search」を導入し、運用を開始いたしました。

今回の導入により、 お客様からの旅行先の詳細情報や宿泊施設の設備に関する質問に対して、迅速かつ的確にお応えする環境が整い、 問い合わせ対応の効率化と顧客満足度向上が期待されています。
sAl Searchは、ユーザーが必要とする情報に短時間でアクセスできるようサポートします。

これにより、予約前の疑問解消や宿泊中の利便性向上に貢献し、 宿泊施設としてのサービス価値をさらに高めることが可能となります。

今後もsAl Searchの活用を通じて、 業務の効率化を図るとともに、 お客様の期待を上回る快適なサービス提供を目指してまいります。

■大江戸温泉物語ホテルズ&リゾーツ
ホームページ： https://www.ooedoonsen.jp/

■sAIChat/Searchについて
サービスサイト： saichat.jp
お問い合わせURL：お問い合わせ
2023年12月より新規受付を再開いたしましたので、導入検討の際にはお気軽にご連絡ください！