コストカットに大きな効果をもたらす「クラウド型CTI」。この記事では、クラウド型CTIを導入したい企業様向けに、オンプレミス型とクラウド型の違い、弊社厳選CTIシステム7選、目的別のオススメシステムをご紹介していきます。