LINEコールとは、2020年7月3日からLINE公式アカウントに追加された新機能です。ユーザーからLINE公式アカウントに無料で通話ができるサービスで、チャットだけでは対応できない内容を口頭で補足したり、急ぎの用件を通話で伝えたりすることができます。