コールセンターの効率化を図る5種類のAI関連ソリューションを紹介
様々な業務上の課題を抱えるコールセンター。業務フローで発生する様々な課題を解決するAI関連ソリューションを、事例を用いてわかりやすくご紹介します！
AI（人工知能）
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AIを使った未来のコールセンターは5年後にここまで出来る！
未来のコールセンターはどのような形で運営されるのか？サイシードが見据える5年後の開発ロードマップをご紹介！
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チャットで手軽に内見予約！不動産業界のAI活用前線第二弾！
不動産向けの新サービス「内見予約」の機能ついて詳しくご説明いたします！チャットボットを導入することで、内見予約の顧客を待たせません。
問い合わせ→内見の連絡を素早く行うことで、他社へ流入を防ぎます。
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空室確認をチャットボットで自動対応！不動産業界のAI活用最前線
不動産業界の方向けサービス『空室確認BOT』をご紹介！不動産管理における空室問い合わせの課題から現状、新機能がどのように働くのかをわかりやすく解説。不動産管理業者の方々だけでなく、仲介業者の方にもオススメの記事です。
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不動産仲介の業務効率化にはチャットツール｜事例からメリットまで紹介
不動産業者の顧客管理はチャットログを利用すれば解消できる！？不動産業者にぴったりな、チャットツールの活用方法を詳しくご紹介いたします！
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AIとチャットボットの違いは？各社のチャットサービスを徹底比較！
AIとチャットボットの違いを詳しくご説明します！
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AIを利用した「3段階対応」でコールセンターの課題を解決
コールセンターの大きな課題である「時間効率」と「人材不足」。これらを改善するため、AIを活用した「3段階対応システム」に切り替えるのは如何でしょうか？簡単な質問は全てボットが自動回答、難易度の高いもののみ人力で対応。より効率化されたオペレーター業務を形成するための仕組みを紹介します。
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チャットボットが会話できるのはなぜか？学習の仕組みと賢くする方法を非エンジニア向けにわかりやすく解説
AIはどうやって人の疑問を見つけるのか。またどのようにして答えを見つけているのか。今回の記事では、そのような「AIの学習機能」についてわかりやすく説明しています。
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市民からのお問い合わせをLINEに集約！自治体でのLINE導入事例
役所は待ち時間が長い、窓口が多すぎてどこに聞けばいいかわからない…。これらの対応に加え、住民サービスを発信するにあたり、ツールに悩まれている自治体が多く存在します。この記事では、弊社の「sAI Chat」の導入を通して、住民の皆様の生活満足度向上に貢献した事例をご紹介します！
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AIで婚活マッチングを効率化！結婚相談所での導入事例
サイシードが開発したAI Matching Supporterは、AIを活用し結婚相談所のマッチング業務を大幅に効率化します！AI Maching Supporterの機能を実際の事例とともにご紹介します！
