コールセンターの効率化を図る5種類のAI関連ソリューションを紹介
様々な業務上の課題を抱えるコールセンター。業務フローで発生する様々な課題を解決するAI関連ソリューションを、事例を用いてわかりやすくご紹介します!
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未来のコールセンターはどのような形で運営されるのか?サイシードが見据える5年後の開発ロードマップをご紹介!
不動産向けの新サービス「内見予約」の機能ついて詳しくご説明いたします!チャットボットを導入することで、内見予約の顧客を待たせません。
問い合わせ→内見の連絡を素早く行うことで、他社へ流入を防ぎます。
不動産業界の方向けサービス『空室確認BOT』をご紹介!不動産管理における空室問い合わせの課題から現状、新機能がどのように働くのかをわかりやすく解説。不動産管理業者の方々だけでなく、仲介業者の方にもオススメの記事です。
不動産業者の顧客管理はチャットログを利用すれば解消できる!?不動産業者にぴったりな、チャットツールの活用方法を詳しくご紹介いたします!
AIとチャットボットの違いを詳しくご説明します!
コールセンターの大きな課題である「時間効率」と「人材不足」。これらを改善するため、AIを活用した「3段階対応システム」に切り替えるのは如何でしょうか?簡単な質問は全てボットが自動回答、難易度の高いもののみ人力で対応。より効率化されたオペレーター業務を形成するための仕組みを紹介します。
AIはどうやって人の疑問を見つけるのか。またどのようにして答えを見つけているのか。今回の記事では、そのような「AIの学習機能」についてわかりやすく説明しています。
役所は待ち時間が長い、窓口が多すぎてどこに聞けばいいかわからない…。これらの対応に加え、住民サービスを発信するにあたり、ツールに悩まれている自治体が多く存在します。この記事では、弊社の「sAI Chat」の導入を通して、住民の皆様の生活満足度向上に貢献した事例をご紹介します!
サイシードが開発したAI Matching Supporterは、AIを活用し結婚相談所のマッチング業務を大幅に効率化します!AI Maching Supporterの機能を実際の事例とともにご紹介します!