自動、半自動の
ハイブリット
チャットボット

STRENGTH
強み

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  自社開発のAIエンジン 各サービスにおいて共通の自社AIエンジンを搭載しているので、オペレーター向けのFAQシステムで教育したAIを使って、顧客向けのチャットボットを作ることが可能です。

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  導入初期から高精度 自然言語処理技術に独自のアルゴリズムを組み合わせることで、最初から賢い状態でAIを提供することができるので、AI導入のハードルとなる初期精度の低さやデータ蓄積に期間がかかるという課題を突破することができます。

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  柔軟なカスタマイズが可能 パッケージ型の商品だけでなく、各社のオペレーションフローに合わせて、LINE・CRM・RPAといった関連システムとの連携に対応することができます。

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  FAQ作成からサポート 社内にあるデータから、AIが回答を出すために必要なFAQデータの作成を代行します。データがない場合はインタビューによって初期のFAQデータを作成します。