「最初から賢いAI」 初期導入時から
正答率95%で利用可能

チャットボットベンダー徹底比較集をDL

AI SERVICE サービスチャート

サービスチャート

AI TECHNOLOGY
最初から賢いAI

弊社は人の意図を理解するAIを使って、コールセンター・
ヘルプデスクの業務効率化を実現します。

日本語の自然言語処理技術(Natural Language Processing)
を基盤に、独自のアルゴリズムを組み合わせることで
『最初から賢いAI』を提供することができ、
顧客の問い合わせを自己解決に導きます。

最初から賢いAI

NEGATIVE CHAIN
悪循環を断ち切る

AIを使って、問い合わせの自動対応と
FAQの蓄積を進めることで、
オペレーター不足に陥る悪循環を断ち切り、
高品質・低コストなコールセンターの運営を実現します。

悪循環を断ち切る

STRENGTH
強み

  • 自社開発のAIエンジン

    自社開発のAIエンジン 各サービスにおいて共通の自社AIエンジンを搭載しているので、オペレーター向けのFAQシステムで教育したAIを使って、顧客向けのチャットボットを作ることが可能です。

  • 導入初期から高精度

    導入初期から高精度 自然言語処理技術に独自のアルゴリズムを組み合わせることで、最初から賢い状態でAIを提供することができるので、AI導入のハードルとなる初期精度の低さやデータ蓄積に期間がかかるという課題を突破することができます。

  • 柔軟なカスタマイズが可能

    柔軟なカスタマイズが可能 パッケージ型の商品だけでなく、各社のオペレーションフローに合わせて、LINE・CRM・RPAといった関連システムとの連携に対応することができます。

  • FAQ作成からサポート

    FAQ作成からサポート 社内にあるデータから、AIが回答を出すために必要なFAQデータの作成を代行します。データがない場合はインタビューによって初期のFAQデータを作成します。

お気軽にお問い合わせください

サービス概要資料ダウンロード
お電話でのご相談はこちらから tel03-6863-86711 受付時間
平日10:00〜18:00

SEMINAR&EVENT
セミナー・イベント情報

PARTNER
パートナー企業

  • パートナー企業ロゴ
  • パートナー企業ロゴ
  • パートナー企業ロゴ
  • パートナー企業ロゴ

DOWNLOAD
資料ダウンロード