自動、半自動の
ハイブリット
チャットボット
資料のダウンロード（無料）
LINE上で実現する
アプリ開発プラットフォーム
USE CASE
導入事例
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LINE 公式アカウントと sAI Chatの活用でより迅速に、 きめ細かなサポートが可能に ～埼玉大学就職支援における導入事例～
就職支援におけるサポートを大幅効率化し、学生の満足度も大幅に向上させた埼玉大学の事例をご紹介します。
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広告費0円でアクティブユーザーが2倍に！LINE公式アカウント『サカタコンシェル』の導入事例
スマホアプリからLINE公式アカウントに切り替えてユーザーが2倍に増えたサカタコンシェルの事例を紹介します。
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LINE内アプリで労務管理！平均年齢57歳の職場に導入された山三交通の導入事例 ～
高齢化が進んでいるタクシー業者がLINE内アプリを導入して、連絡が密になり、生産性が向上した実例を紹介します。
AI SERVICE サービスチャート
AI TECHNOLOGY
最初から賢いAI
弊社は人の意図を理解するAIを使って、コールセンター・
ヘルプデスクの業務効率化を実現します。
日本語の自然言語処理技術（Natural Language Processing）
を基盤に、独自のアルゴリズムを組み合わせることで
『最初から賢いAI』を提供することができ、
顧客の問い合わせを自己解決に導きます。
NEGATIVE CHAIN
悪循環を断ち切る
AIを使って、問い合わせの自動対応と
FAQの蓄積を進めることで、
オペレーター不足に陥る悪循環を断ち切り、
高品質・低コストなコールセンターの運営を実現します。
STRENGTH
強み
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自社開発のAIエンジン 各サービスにおいて共通の自社AIエンジンを搭載しているので、オペレーター向けのFAQシステムで教育したAIを使って、顧客向けのチャットボットを作ることが可能です。
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導入初期から高精度 自然言語処理技術に独自のアルゴリズムを組み合わせることで、最初から賢い状態でAIを提供することができるので、AI導入のハードルとなる初期精度の低さやデータ蓄積に期間がかかるという課題を突破することができます。
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柔軟なカスタマイズが可能 パッケージ型の商品だけでなく、各社のオペレーションフローに合わせて、LINE・CRM・RPAといった関連システムとの連携に対応することができます。
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FAQ作成からサポート 社内にあるデータから、AIが回答を出すために必要なFAQデータの作成を代行します。データがない場合はインタビューによって初期のFAQデータを作成します。
03-6871-8691
SEMINAR&EVENT
セミナー・イベント情報
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『チャットボットベンダー』徹底比較集 -
『FAQシステムベンダー』徹底比較集 -
『LINEで動くWebアプリ』最新開発事例集 -
2022年の『未来のコールセンター』ガイドブック