-
sAI Searchの対応履歴データを瞬時にグラフ表示することができる『グラフィカルレポート』
sAI Searchの管理画面の機能である『グラフィカルレポート』について解説しました。sAI Searchでは、ユーザーの対応履歴データ（チケット）を集計し、グラフにして表示することができます。グラフから分析をすることでsAI Searchの運用改善に役立てることができます。
-
sAI Chatの起動ボタンのデザインを自由に編集することが出来る『起動ボタンデザイン設定』について解説しました。
-
アルファスコープの評判は？他のFAQシステムと比べた際の特徴と実勢価格も紹介
最終更新日：2022年4月28日このブログはAIを活用したFAQシステム『sAI Search』を提供する、株 […]
-
ヘルプデスク業務を効率化！チケットシステム導入のメリットと活用方法をご紹介します！
ヘルプデスク業務を効率化するチケットシステムのおすすめツールと、活用方法を詳しくご説明致します！
-
コールセンターに音声認識システムを導入する際の越えるべきハードルとは？
コールセンター業界で音声認識システムへの注目が高まっています。音声認識システムを導入することでできること、導入するためのハードルを導入事例を踏まえて詳しくご紹介致します！
-
sAI Searchの精度チューニングが出来る 『単語の重み調整』
sAI Searchの管理画面の機能である「単語の重み調整」について解説します。該当するFAQをヒットさせるための重要度をキーワードごとに数値化することをキーワードの重み付けと言い、sAI Searchでは管理画面上でこの数値を調整することで、AIの精度チューニングが出来ます。