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LINE内アプリで労務管理!平均年齢57歳の職場に導入された山三交通の導入事例 ~
高齢化が進んでいるタクシー業者がLINE内アプリを導入して、連絡が密になり、生産性が向上した実例を紹介します。
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広告費0円でアクティブユーザーが2倍に!LINE公式アカウント『サカタコンシェル』の導入事例
スマホアプリからLINE公式アカウントに切り替えてユーザーが2倍に増えたサカタコンシェルの事例を紹介します。
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チャットの問い合わせコストを削減したい、顧客満足度を上げたい方必見!ホーム使用目的別におすすめチャット3社もご紹介!
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コールセンターのデータの分析方法を3つの目的に合わせて解説します。また、実際に使える分析ツールも紹介します。
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チャットボット主要メーカー8社を用途別に紹介!カスタマーサポート向け、マーケティング向けに4社ずつ解説します。
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コールセンターの応対品質を向上させる3つの効果的な方法を丁寧に解説
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コールセンターをアウトソーシングをする際のポイントと外注費を削減する方法を徹底解説
コールセンター業務のアウトソーシングを行うことで、コアに集中できるようになります。今回は、メリット・デメリット、おすすめツール、導入コストの抑え方等必要な情報をご紹介しています。
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Webチャットシステムを徹底解説!ツールとおすすめサービスを紹介
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LINEポイントコネクトを徹底解剖!最新活用事例を盛り込んだ初心者向けガイド
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『LINE Notify』の最新導入事例から効果的な使い方まで、網羅的に解説します!
LINE Notifyの機能・最新導入事例から使い方まで紹介しています。
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最終更新日:2019年9月13日 このブログはコールセンター向けにAIを活用したソリューションを提供する、株式会社サイシードが作成しています。最新の事例や企業での活用方法を紹介していきますので、ぜひ参考にしてみてください […]