sAI Chat『テキスト文での質問』

sAI Chatでは、 単語に限らず、日常的に使っている会話文をチャット入力して質問をすることができます。

『テキスト文での質問』機能詳細

チャットで入力したテキストの内容からAIが質問意図を正しく認識し、その質問意図に対してマッチするFAQをマッチ度の高い順に選択肢として表示してくれます。

①チャット入力欄に「パソコンのログインIDとパスワードがわからなくなってしまった」と入力し、送信ボタンを押します。

②次に選択肢が表示されますので、チャット入力した内容とマッチ度の高い選択肢「PCにログインできない」を選択します。

③求めていた回答に辿り着くことができました。

今回の記事では、sAI Chatのユーザー画面の機能である『テキスト文での質問』について解説しました。
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自動と半自動に対応するハイブリットチャットボット『sAI Chat』概要資料

sAI ChatはAIを使った完全自動のチャットボットと、AIがオペレーターに回答を提示する半自動の有人対応をシームレスに切り替えられるチャットシステムです。 こちらの製品概要資料では、機能・特徴・価格・他社との違いなどサービスの詳細について紹介しています。 チャットボットやチャットシステムの導入を検討している方は、ぜひ検討いただければと思います。