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業務の属人化・長時間化によりパンク寸前のヘルプデスク業務を、FAQシステムで建て直す
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FAQとチャットボットシステム導入でお客さまの声をキャッチ!ユーザーに寄り添う Q&A づくり
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エスカレーションにかける時間を 約 55%削減! FAQ システムにより 「自己解決できる世界」を実現 ~ UTグループの FAQ システム『sAI Search』オペレーター向け導入事例 ~
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問い合わせ削減率60%、利用者の6割が購入へ。 FAQ から生まれた共同プロジェクト 「ID変更システム」が生んだ予想外のメリット〜株式会社DINOS CORPORATIONの導入事例 ~
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中小企業庁とサイシード・アルサーガが三位一体で取り組んだドラスティックなシステム刷新~「中小企業119」システム開発・sAI Search導入事例 ~
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新たな顧客体験を生み出したsAIChat 解決率2倍を実現した ”FAQダイエット”施策とは?~ キリンホールディングス株式会社の導入事例 ~
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多様化するユーザーから、「セルフ解決層」を掘り起こしたsAI Chat
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手厚いサポート体制のもと、チューニングによって抜群の解決率を見せたsAI Search活用法 ~ 花王株式会社の導入事例(導入サイド) ~
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ワンチームで動いてくれるから、sAI Searchの運用がスムーズに~ 花王株式会社の導入事例(運用サイド) ~
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sAI Chat 導入事例
年間26%の問い合わせを削減&顧客との新たなコミュニケーションを生んだマガシーク社
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レガシー体制が続く銀行業界で豊富なリアルタイムデータを活かす方法とは?
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AI搭載のサイト内検索でCXの向上に取り組める?タグ検索の活用方法
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sAI Chat 導入事例
7割に満たなかった受電率が100%に!sAI Chat+コンサルティングで自社システムの根本課題を発見
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問い合わせ数6割削減だけじゃない?sAI Search導入でLPのCVRが大幅に向上した理由とは?
導入事例