sAI Search 機能紹介

sAI Search『テンプレート文言の設定』

管理画面では、導入後のメンテナンス作業や運用改善のための分析を行う機能の他にも、フロント画面上で表示される初期メッセージやタイトルなどの『テンプレート文言の設定』をすることが出来ます。

『テンプレート文言の設定』機能詳細

『テンプレート文言の設定』で編集できることは以下の通りです。

①お問い合わせ開始ボタン
②ヘッダータイトル
③入力ガイドメッセージ
④シナリオガイドメッセージ
⑤よくある質問見出し
⑥検索結果見出し
⑦回答終了後メッセージ
⑧フィードバックボタンテキスト
⑨フィードバック完了後メッセージ
⑩TOPへ戻るボタン
⑪未解決の文言
⑫お問い合わせID発行メッセージ

管理画面上(上画像の左側)で、各項目を編集すると、フロント画面(上画像の右側)に即座に反映されます。

いかがでしたでしょうか?今回の記事では、sAI Searchのユーザー画面の機能である「テンプレート文言の設定」を解説しました。
最後までお読みいただき、ありがとうございます。
こちらのフォームから、「高速高精度!次世代のFAQ検索システム『sAI Search』概要資料」をDLいただけます! ベンダー比較・検討する際の参考として、ぜひご活用ください。

2020年度版!次世代のFAQ検索システム『sAI Search』概要資料


こちらの資料では、高速高精度のFAQシステム『sAI Search』の機能や料金体系についてまとめております。
また弊社の特徴である、「最初から賢い」や「運用の手間がかからない」秘密もわかりやすく記載しているので、FAQシステム導入を検討中の方はぜひ参考にしてみてください。

中村 陽二

この記事をかいた人

東京大学工学部および同大学院工学系研究科修了。マッキンゼー&カンパニーでM&Aや製造業での成長戦略のコンサルティングを経験。2015年に株式会社サイシードを創業。
高速高精度!次世代のFAQ検索システム『sAI Search』概要資料

弊社が提供するAI搭載FAQシステム「sAI Search」の紹介資料です。
入力された話し言葉(=自然文)をリアルタイムで認識できるほか、オペレーターに適切な回答を掲示するサポート機能を持つことが主な特徴です。
資料の中には管理画面のスクリプト編集やレポート機能、チャット画面の詳細なイメージなど、ホームページには掲載していない情報もあります。
導入をより具体的に検討するための参考資料としてご活用くださいね。